Menu
Diferențe culturale în negociere

Diferențe culturale în negociere

Într-un alt articol discutam despre stilul de negociere și importanța acestuia în procesul de negociere. Astăzi vă supun atenției un alt subiect cu importanță

majoră în negociere, diferența culturală. Înțelegerea diferențelor culturale dintre tine și partenerul tău de negociere îți pot aduce plus valoare în activitate.

Allan Pease spunea că gestul "inel" sau ok a fost popularizat, în SUA, la începutul secolului al XlX-lea. El înlocuiește expresia "totul este în regulă). Sensul gestului "OK" este același în mai toate ţările, însă, în anumite locuri originea şi sensul gestului sunt diferite.  În Franţa spre exemplu, gestul "inelului" semnifică și "zero" sau "nimic"; în Japonia poate însemna "bani"; în unele ţări mediteraneene este un semn obscen.

Negociatorul american

  • Te primește cu zâmbetul pe buze, sinceritate și căldură;
  • Începe negocierile cu entuziasm;
  • Îți dă senzația că este foarte sigur pe el, intră în camera de negociere încrezător;
  • Pentru el respectul este asociat cu succesul economic;
  • Este flexibil în negociere.

Recomandări:

  • Se află la masa negocierilor cu tine datorită succesului economic, folosește-te de acest avantaj în negociere;
  • Include în strategia ta de negociere mai multe oferte/alternative din care să aleagă.  Prezentând mai multe variante vei da senzația că ești flexibil în negociere;
  • Nu îl subestima;
  • Păstrează o doză de scepticism, chiar dacă pare sincer s-ar putea să nu fie.

Te așteptă la cursul de negociere și influențare să aprofundăm acest subiect. Click pentru a vedea agenda cursului!

Negociatorul german

  • Își pregătește foarte bine negocierea;
  • Analizează cu atenție fiecare problemă ridicată și propune o soluție/ofertă rezonabilă;
  • Prezintă oferta clar și ferm;
  • Este direct, sistematic, bine pregãtit, inflexibil şi nedispus sã facã compromisuri;

Recomandări:

  • Pregătește-te foarte bine, adversarul tău cu singuranță o va face;
  • Asigură-te că ai transmis toate cererile tale înainte de a începe să lucreze la oferta pentru tine;
  • Încearcă să fii flexibil

Negociatorul francez

  • Este ferm la masa negocierilor;
  • Insistă ca negocierea să se poate în limba franceză;
  • Alege un stil de negociere evitant

Recomandări:

  • Nu îți pierde din vedere obiectivele, stilul său de negociere s-ar putea să te deruteze puțin;
  • Asigură-te că în final ceea ce ai solicitat este respectat de ambele părți;
  • Folosește un stil dominant dacă se impune.

Negociatorul englez

  • Este prietenos, sociabil, agreabil;
  • Îți dă uneori senzația că este amator și nu un negociator cu experiență;
  • Nu vine cu temele bine făcute;
  • Este flexibil și receptiv

Recomandări:

  • Pregătește-ți negocierea foarte bine,  eventual te-ar ajuta niște cifre care să-ți susțină argumentele. Cifrele sunt mai greu de combătut;
  • Lansează cererile fără teama, este receptiv;
  • Oferă-i liberatea de a alege, pregătește mai multe alternative/variante.

Negociatorul din orientul mijlociu

  • Pentru el timpul nu este important;
  • Pune preț pe respect și nu îl câștigi cu ușurință;
  • Până nu i-ai câștigat respectul nu trece la negociere. Odată câștigat discuțiile decurg foarte ușor;

Recomandări:

  • Chiar dacă ești presat de timp nu te grăbi;
  • Încearcă să îi câștigi respectul;
  • Pe parcusul discuției apar întreruperi, (ex; o a treia persoană care vine să dicute o cu totul altă problemă) asigură-te că poți relua discuția din același punct fără să pierzi teren.
Last modified onMonday, 26 March 2018 20:20
Rate this item
(2 votes)

Leave a comment

Make sure you enter the (*) required information where indicated. HTML code is not allowed.

back to top